概要：谈如何做好班级管理工作 碧桂园 杨敏光阴似箭，白驹过隙，不知不觉，我到碧桂园已经四年有余。回忆刚到碧桂园的时候，正好碰上学校的一项重大举措——储备金改制，那是一段让老教师们至今还记忆犹新的日子。碧桂园的班主任，那种全力以赴、精明果敢、爱校如家、千金重担压身也不皱眉头的精神深深地震撼了我，成为我记忆中永久的铭记。承蒙领导的信任，三个月的试用期刚满，我也成为她们中的一员，也是担任中五班班主任。回忆那一年的工作经历，可以用两个词来形容：诚惶诚恐、兢兢业业；回忆那段时间的班级管理工作，也可以用两个字！www.99youjiao.com子的变化，及时地给予孩子关爱和教育。一个星期天的上午，刺耳的电话铃声吵醒了我的美梦。电话那端传来一个香港家长的声音：“Miss杨，Agul半夜发烧，我给他吃了退烧药，现在39.3℃，没事吧？”我一听，赶紧让她送医院，如果不放心，再到外面的医院检查。可是家长告诉我，她人生地不熟，连校医院都不知道在哪儿，更别说北滘、大良了。于是，我的休息日就变成了“两点一线”：医院陪孩子、家长聊天，然后回家做饭、送饭给家长进餐（因为家长担心出了校门就不能再进来陪
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碧桂园 杨敏
光阴似箭，白驹过隙，不知不觉，我到碧桂园已经四年有余。回忆刚到碧桂园的时候，正好碰上学校的一项重大举措——储备金改制，那是一段让老教师们至今还记忆犹新的日子。碧桂园的班主任，那种全力以赴、精明果敢、爱校如家、千金重担压身也不皱眉头的精神深深地震撼了我，成为我记忆中永久的铭记。承蒙领导的信任，三个月的试用期刚满，我也成为她们中的一员，也是担任中五班班主任。回忆那一年的工作经历，可以用两个词来形容：诚惶诚恐、兢兢业业；回忆那段时间的班级管理工作，也可以用两个字！ www.99youjiao.com子的变化，及时地给予孩子关爱和教育。
一个星期天的上午，刺耳的电话铃声吵醒了我的美梦。电话那端传来一个香港家长的声音：“Miss杨，Agul半夜发烧，我给他吃了退烧药，现在39.3℃，没事吧？”我一听，赶紧让她送医院，如果不放心，再到外面的医院检查。可是家长告诉我，她人生地不熟，连校医院都不知道在哪儿，更别说北滘、大良了。于是，我的休息日就变成了“两点一线”：医院陪孩子、家长聊天，然后回家做饭、送饭给家长进餐（因为家长担心出了校门就不能再进来陪孩子了）。一直到星期三小孩病愈，我班老师就是在上班工作、下班送饭、探视孩子中度过的。事后，家长才
后怕地告诉我，她不知道孩子发烧39.3℃是什么概念，因为香港都是看华氏度，孩子送到医院的时候已经烧到40℃了。感激地对我说：“这里的先生（老师）真的很好。如果找不到你们，我真的不知道怎么办？这几天辛苦你们了！”
为孩子服务、就是为家长服务；为家长服务，也是为孩子服务！这两者的关系始终是紧密联系、相辅相成的。为孩子服务，不仅要照顾好孩子的生活和学习，还要培养幼儿健康的心灵；为家长服务，不仅帮助家长及时了解幼儿情况，满足家长的合理要求，让家长放心，还要帮助家长掌握正确的育儿方法，真正的做到家园联手，共同教育。我班有个小朋友叫周海，各方面全面发展，是个很优秀的孩子。可是这个孩子的性格有一定的缺陷，不能接受批评，而且很小气，有什么事情会放在心里，影响他很长时间的情绪。我们和家长进行了沟通，家长也感到苦恼，说：“他在家也是这样，谁都不能说他一个‘不’字，不然，他就摔东西发脾气，大叫‘坏爸爸’不理人。”。在我们的教育下，慢慢的，这个孩子能够接受批评了，可是小气的性格却见效甚微，这实在是因为家庭的影响因素太大。举这样两个例子：
例一、有一次周海听别的小朋友的主意，把小朋友的鞋子藏在鞋柜后面，正好被老师看见，挨了批评。一周过去了，家长来接小孩，见孩子不开心，着急地问：“怎么了？是不是有小朋友欺负你了？”，孩子摇头，“是不是小朋友不跟你玩？”，小孩摇头，就是不吭声。老师也很奇怪，几天来他没什么异样啊！左问右问，好不容易才知道了原因，这时，家长说：“噢，原来是老师冤枉你了，是刘滨教你做的，对吧！并不是你要这样做嘛！我都说我们海海是很听话的，不会做这些调皮的事。”。
例二、一次周海和小朋友玩superman，不小心被姚志打了一下，老师知道了，批评了姚志并让他道歉。事隔两周，家长送周海入园，周海哭了。他爸爸心疼地问：“怎么了？是不是怕姚志又打你呀？”，这时一个不知情的人听见了，说：“哎呀，那个姚志好厉害的，在医院住院，我看见他连三年级的学生也追着打。”。这下可是火上加油了，本来心里就不舒服的家长顿时火冒三丈，当着很多老师的面气势汹汹的对孩子说：“连三年级的学生也敢打，这还得了！幼儿园不能什么样的孩子都收，还是要有筛选，这样的孩子怎么能收？有钱也不能收！Jim，你不是在学跆拳道吗，就是不让人欺负你的，你也打他。你跟姚志说，再敢碰你，爸爸来找他，让他妈的滚蛋！他要不滚蛋，我们就走！”“打别人的孩子我不管，就是不能打我小孩。”，当天晚上，爷爷奶奶、姑姑姑父全体出动，轮番找我班的老师讲述他们的担忧，并不断的向送孩子入园的家长申述姚志的罪状，询问其他家长的意见。他爸爸还找来周海读小学的表姐，她跑到教室，叉着腰、指着全班小朋友大声声讨：“谁是姚志，给我站出来！我告诉你们，你们要胆敢打我家周海，小心我找你。我拧你到园长那里去！哼，你们看着办吧！” ，这一切，他爸爸一直袖手旁观！
我认为，真正的为家长服务，并不是指对家长百般迁就、附和，更不是满足家长的无理要求，而应该有理有据的让家长明白道理，配合教育。当晚，我和周海谈话半个多小时，仔细询问了整学期来他和姚志的相处，并对他进行了心理教育，第二天我和他父亲打电话做了一次详谈：“姚志一学期打了周海三次，都是在户外活动两人玩耍时候。一次打到Jim的手，一次踢了他坐的羊角球，最近一次就是两周前打到他的胸口。这个孩子确实有一定的攻击性，喜欢动手动脚，我们一直都在对他进行教育，他现在进步很大，我们也会尽量避免这种事情发生。我已经告诉他俩不要在一起玩，您觉得可以吗？”，家长表示赞同，我又说：“但是如果像您讲的不能让小朋友碰到他，我就不能给您下这个保证，因为孩子在一起玩小打小闹经常会有，除非也限定其他的玩伴，但是这样对周海和人交往能力的培养有很大障碍。不利于他学习怎样解决和同伴的纠纷，以后他逐渐长大，还要适应社会、与人合作。可是您知道，一件事他会闷在心里很久，这样对他的性格和心理都不太好！”。家长连忙表白：“其他小朋友小打小闹没关系，只要姚志不跟他玩就行。Jim在幼儿园不管是学习还是生
活我们对老师的工作都很满意，他性格也有很大进步，我们都很感激老师，希望老师多帮助他！”。我对家长说：“我们会帮助他，但是需要你们的配合。我有两点想法，如果说得不对，请您指正。第一，以后如果有类似的事情，希望您不要当着孩子的面发泄，这样会给孩子一种不良的印象，也会给孩子一种消极的依赖心理，更加重孩子不良性格的形成；第二，孩子碰到这种事情，家长心疼我能理解，但是希望你们不要表现在孩子面前，而多给他一些正面的鼓励，如：你是男子汉，勇敢一些，没关系；原谅他一次，男子汉要大方一点等，让他自己或找老师解决问题。经常这样，他遇事就不会老是记在心里，性格就会更大方、开朗。”家长听了，连声道歉：“对，老师说得很对，我那天一生气是太急躁了，不合适，没有想到这些，不好意思！杨老师刚刚讲的两点都很对，我们也应该注意一下，谢谢你！”
这样的家长，在幼儿园并不少见，老师委屈吗？确实很委屈！可是，只要我们本着正确地为孩子服务、为家长服务的思想，使孩子不断进步，我们的工作也会得到家长的认可，班级工作也会取得成效。
Mr.Zhang曾说过这样的话：“一个优秀的班主任决定一些优秀的班组成员；一些优秀的班组成员决定一个优秀的班集体；一个优秀的班集体决定一个优秀的
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