概要： 环境中的服务 ＊温馨的家长接待室：雨天接孩子，家长再也不用伫立在大门外焦急地等待。 ＊舒适的亲子园：一本书、一期杂志、一部近期孩子活动录像，为家长提供育儿知识，方便家长了解幼儿在园生活和学习情况。 生活中的服务 ＊延时服务：从早上7:00到晚上8:00，为解决家长后顾之忧，便于家长安心工作。 ＊计时制服务：对临时有事的家长提供寄存孩子服务。 ＊增设早餐：为幼儿提供味美丰富、品种多样的营养早餐，帮助不会料理家务的家庭解决困难。 ＊展示幼儿样菜：家长亲眼目睹幼儿膳食情况，便于家园配合，形成平衡合理的营养菜系。 ＊开设接送班车：免去家长路途奔波之苦。 保教中的服务 ＊精致而有保存价值的幼儿成长档案。 ＊英
真心诚心贴心——民办幼儿园家长工作案例三则,标签：幼儿园管理,http://www.99youjiao.com
环境中的服务
＊温馨的家长接待室：雨天接孩子，家长再也不用伫立在大门外焦急地等待。
＊舒适的亲子园：一本书、一期杂志、一部近期孩子活动录像，为家长提供育儿知识，方便家长了解幼儿在园生活和学习情况。
生活中的服务
＊延时服务：从早上7:00到晚上8:00，为解决家长后顾之忧，便于家长安心工作。
＊计时制服务：对临时有事的家长提供寄存孩子服务。
＊增设早餐：为幼儿提供味美丰富、品种多样的营养早餐，帮助不会料理家务的家庭解决困难。
＊展示幼儿样菜：家长亲眼目睹幼儿膳食情况，便于家园配合，形成平衡合理的营养菜系。
＊开设接送班车：免去家长路途奔波之苦。
保教中的服务
＊精致而有保存价值的幼儿成长档案。
＊英语特色教育的家园共育版。
＊增设保健茶。
＊餐后低度盐水漱口消毒。
＊每月一次，提供宝宝免费体检、家长免费咨询服务。
“棉毛衫”式的服务，使家长感受到我们的家长服务工作如同棉毛衫那样温暖贴心。我们从家长每一个请求做起，真正解决家长后顾之忧；“棉毛衫”式的服务是贴心服务，我们了解家长的需求，努力为家长着想，尽心为家长服务，是我们小龙鱼优质品牌的服务理念。
以上三个案例给我们的启示是：民办幼儿园经营中评价一个公司和一所幼儿园的社会品牌标准是，能否一切从服务对象（孩子）着想，一切从服务对象（家长）的每一个请求做起。如能，就有机会提升品牌。
民办幼儿园经营过程中处处蕴藏创造的机会，就看能否把握并改变自己，适应家长和市场需要。如能，就可能成为行业中的领跑者。
民办幼儿园经营工作中处处蕴藏可以展示和体现贴心服务的机会，就看有没有以孩子发展为本、家长需要为重的服务素养。如有，就会赢得孩子和家长，赢得市场。
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